Seguridad y confianza
Normas de uso de la plataforma
Negocios Aliados conecta empresas para colaborar. Para proteger a la comunidad, todos los usuarios deben actuar con informacion veraz, respeto profesional y cumplimiento de la normativa aplicable.
Comportamientos esperados
- - Usar datos reales del negocio y mantener actualizado el perfil.
- - No publicar negocios falsos, identidades suplantadas ni informacion enganosa.
- - No enviar spam, mensajes masivos irrelevantes ni propuestas abusivas.
- - No solicitar contrasenas, datos bancarios ni informacion sensible por la plataforma.
- - Respetar los acuerdos comerciales alcanzados entre negocios.
- - Tratar los leads conforme a la normativa de proteccion de datos y solo para la finalidad aceptada.
Que puede hacer la empresa
- - Revisar la denuncia y solicitar informacion adicional si es necesario.
- - Marcar el caso como abierto, en revision, resuelto o descartado.
- - Limitar, suspender o bloquear el acceso del usuario denunciado.
- - Cancelar la suscripcion activa si se confirma fraude o mal uso grave.
- - Revocar sesiones activas para impedir nuevos accesos cuando proceda.
- - Conservar evidencias internas necesarias para justificar la decision.
Sistema de denuncias
Si un aliado detecta fraude, spam, suplantacion, contenido inapropiado o mal comportamiento, puede enviar una denuncia desde el perfil del negocio. El administrador revisara el caso y podra intervenir segun la gravedad.
La plataforma no sustituye asesoramiento legal ni resuelve por si sola conflictos comerciales externos, pero si puede limitar el uso de Negocios Aliados para proteger a otros usuarios.